网站策划

这个话题是天翼和我聊起来的，当时聊的是说网站策划这种职业的发展前景，我说我的直觉是没有发展。说这话可能很多人会对我砸板砖，不过我的确是这么认为的。我衡量一个职位的重要程度的原则，就是它能不能给企业带来经济效益，简单的说就是——一切向钱看!毕竟互联网早就过了烧钱的阶段了，在现在的这个世道上，能挣钱就是老大，不能挣钱等着被裁员吧!

在90年代末本世纪初，互联网刚刚兴起的时候，互联网还是个很新的、很陌生的名词，网站策划也就成了很时髦的工作，但网站策划的定义是什么呢?简单的说也就是策划一下网站的定位、网站的栏目结构、网站的.内容。那个时候一个网站策划给人的印象就是在Starbucks里，帅哥和美女们，泡上一杯浓浓的满是泡沫的卡巴基诺，打开笔记本，用PPT和Visio展示出一个又一个网站的美丽大饼，被视为是白领、乃至金领的象征。现在，随着互联网的普及，现在基本上一个有点智商的、在互联网行业干了两年的编辑，就能画出整个网站的栏目结构和内容。既然连编辑都能干这活，那要你网站策划干嘛呀?

从这方面看，网站策划的一些基本职能已经被其他职能部门给偷走了。编辑部可以完成网站的栏目结构、内容规划等策划工作，市场部可以完成网站的定位、推广、活动等方面的策划，技术部门可以完成更专业的网站技术构架方面的策划。哪怕这个老板是新进入这个行业的菜鸟老板，也没关系，很多咨询公司都可以提供这方面的咨询策划工作，而且现在有很多专门给人策划网站的咨询公司，还都打着外资的旗号，神气着呢!就算他专门找了几个专业网站策划人员来给他策划网站，但是网站策划完了，编辑部、技术部、市场部的人都到位了，网站也建起来了，接下去网站策划该干嘛呢?再给老板策划一个网站?恐怕没有一个老板会永远养着一个没事干的部门吧!

于是很多网站策划人开始寻找出路了，一个比较现实的发展方向是网站运营，不过这个要求就那个高咯!运营的定义是什么?简单的说就是赚钱，所有的一切都是围绕如何使网站赚钱，从VC那边骗钱也是赚钱，老老实实做广告也是赚钱，大搞电子商务也是赚钱，总之目标就是赚钱!压力大啊，而且是巨大!围绕如何赚钱的运营，那就要考虑网站的定位、网站的流量、网站内容、网站的推广，有电子商务的还要考虑商品的采购、定价、包装、物流，运营还要考虑如何找到需要的人才、如何制定符合赚钱需要的绩效考核与员工激励，等等等等……要求高吧!如果真的角色转换成功了，那也就功成名就了，不是副总，那也是COO了，至少运营总监是逃不了的。但这种角色，多数要求具有市场、销售、财务等方面的背景，这样才容易转型成功。如果是普通的策划人员，多数缺少其他岗位的工作经验，恐怕很难能够成功转型。

综合上面所说的，网站策划呈现出两极分化的局面，普通的职能向各职能部门分化，而涉及较高层面的职能，则向企业高级管理人员分化。这样一来，网站策划就成了高不成低不就、既不能挣钱又不能干体力活的尴尬职位了。

一、 前言

互联网经历了高潮和低谷，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。

透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；

互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；

企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

二、 为什么需要一个新的xx企业网站

2.1、好马配好鞍，名企配好站

中国xx企业是中国低压电器行业规模最大的产销企业之一。一个名牌企业，肯定可以在互联网上找到它的踪影，xx也不例外。然而纵观现有的xx企业网站，我们总感觉到，它可以也应该做的更好。

若干同行业名牌企业网站：

上述为xx企业和其它一些大集团网站技术参数情况，从中可以看出，现有的xx企业网站还需要更好的行使其职能。一个理想的xx企业网站应当以知名企业网站为标准，与企业形象相衬，能够在企业的宣传策略上添加浓重的一笔。

2.2、xx企业网站应该是这样的

符合：xx企业网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示xx人的风采；

现代：xx企业企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；

实用：xx企业网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使xx企业网站走向良性循环轨道；

互动：访问者是一面镜子，xx企业网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中

充分发表见解，并加以吸收；

扩展：xx企业网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析；

xx企业网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的xx企业网站，就可以做到。

三、 网站设计需求

3.1、建立完善的产品信息展示系统

产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。

3.2、树立诚信经营企业形象

诚信是企业之本。xx企业正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在xx企业网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播xx的企业精神和企业文化。

3.3、保持市场的 ……此处隐藏9749个字……有生命的作品。

我们坚持“专业、创新、高端、高效”的理念，力求每一个作品都打动人心。

对于合作，起跑线相信一切创造来源于生活，人类的生活需要合作，所以起跑线感恩于每一次的合作，

合作让我们成长、进步、成熟。我们不喜欢夸大自己的能力，只喜欢用事实说话。

（2）我们的售后

完善的售后服务是公司信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征，因此，我们在这一方面投入了较大的精力，确保每一位客户的利益得到充分的保障，从而提高企业信誉，发展长期友好的合作。

首先对我公司建站服务的客户，我们免费提供如下售后保障：

一年网站免费更新维护

所有的文件、密码等相关资料交由客户

提供全面的网站技术培训

对数据库内容定期备份

网站推广及其他相关服务的支持

七、网站建设费用预算

序号

项目

费用（元）

21世纪是一个信息时代,互联网把企业驰入了全球信息高速公路，让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作， 同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会，创造了辉煌。“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。你准备好了吗？

一：企业为何要建立自己的网站呢？

首先，从销售的观点上看，网络可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

其次，企业将信息咨询开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业，同时也可以发表意见。如此一来，客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。

再者，通过自己的网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。

所以，企业上网，这是时代发展的必然，为了不被竞争对手建立网站抢占先机，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。

可以想像，一个企业没有网站，没有与外围的沟通，而传统的通讯方式已经跟不上网络时代：没有网站，你无法轻松获取信息，你将不再有快人一步的先机；没有网站，你的.产品销售费用将比别人高，价格将不再具有优势；没有网站，你将在商战中失去主动权。

二：企业建立网站的10点优势

◇ 企业可降低广告宣传费用，让客户快捷地找到企业资料。

◇ 企业随时可获取和发布商业信息，寻找潜在客户，促成贸易。

◇ 企业可提供每天24小时的产品宣传服务。

◇ 企业利用互联网扩大自己的知名度。

◇ 企业在网上出售商品，降低销售费用。

◇ 企业更快捷地了解客户需求。

◇ 企业有利于开拓国际市场。

◇ 企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。

◇ 企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。 ◇ 企业可以树立现代化形象

三：网站整体框架规划

网站整体为标题型框架设有：公司概况、产品展示、在线订单、业务联系、客户信息反馈、计数器。

首页创意：

采用世界上最尖端的网页动画制作软件FLASH 及FIREWORKS可为企业将枯燥、呆板的网页广告设计成精美绝伦的动画广告，让浏览者在欣赏动画的同时将商品信息潜移默化的传递过去。

公司概况：

以图文并茂版面，叙述公司发展过程，规模与服务宗旨。公司基本资料：包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。（由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责外理制作。）

产品展示：

产品展示为网站的主要栏目，通过Falsh动画，详细展示产品包括：产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。（由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责处理制作。）

在线订单：

这是一个客户反馈单，浏览用户如果对厂家的商品感兴趣，可直接在网上下单联系。该系统可准确迅速地把订单信息通过电子邮件发送给厂家。

业务联系：

厂家的业务联系方式，可加入如总公司、分公司等联络资料或配上简易地图。（由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责外理制作。）

访客留言：

客户双向交流查询系统。（由我们统一开发用户留言系统。）

计数器

可准确计算企业的网站浏览量、用户可自行查询浏览者信息，其中包括：访问数量、访问者IP、日统计，月统计、访问百分比等。（由我们统一开发用户留言系统。）

一、背景介绍

也就是大家经常指的前言或者是概述，在策划书的开头，介绍互联网以及公司的相关的内容，如果是网站改版策划书的前言，一般就写有关网站为什么改版，改版的原因等。这部分内容是比较“虚”的内容，但是尽量的不要太空，开头要简练、醒目，要给人一个豁然开朗的感觉。

二、市场分析

这一部分是要说明相关行业的市场情况，有什么样的特点，是否在互联网上开展电子商务，市场的主要竞争对手以及他们网站的情况；还可以对企业自身的条件进行分析。

三、建站的目的以及网站的定位

这部分就要说明为什么企业要建立网站，根据网站的功能来确定网站应该达到的目的以及作用等。网站基本的项目也可以在这部分来介绍，如，网站、网址、logo以及网站的口号等。

四、内容规划

网站的信息结构和栏目的安排。根据网站的目的和功能来规划网站的内容。企业网站基本上包括：公司的简介、产品以及服务的介绍、联系方式等。电子商务可能会考虑更多的内容，如会员注册、产品的简介、信息的搜索和查询以及相关的帮助等。

五、形象设计

网站整体的形象、美工以及网页的设计。包括网站的规划、整体形象创意、主页信息的分布、页面格局的规划以及网页的设计与制作等。

六、技术解决方案

根据网站的功能来决定网站使用的技术方案。尤其是对于大型的网站来说，技术是非常重要的一个问题。这部分要说明网站开发时所使用的`软硬件环境，采用的服务器是自建的还是租用的虚拟的主机，以及相关的管理分配，费用支出等。

七、流程以及人工

网站开发时间的进度表。建网站的计划，网站需要的岗位人员，以及每个岗位需要的人，这些都要写入策划书中，使阅读策划书的人方便判断出项目的资金以及可行性。

八、网站维护

网站的维护包括软硬件的维护，网站内容的维护。

九、发布与推广

网站测试与发布计划，网站发布后的公关、广告活动等以及费用都要写清楚的。